99%受访者有WIFI焦虑症 电子时代的“隐性心病”何解？

你听说过WIFI焦虑吗？或许你会觉得，这都是什么问题，以前手机信号差，网络也不给力，网络信号不好才会觉得着急焦虑呢，现在5G早就走进千家万户了，还有人会为了WIFI焦虑？还真别说，WIFI焦虑问题或许比你想象得更严重。在《2023家庭网络生活趋势报告》里，WIFI焦虑症已成99%的受访者遭遇过的新时代隐性心病。

资料图 新华社发 张学东 摄 1 越来越多的电子产品需连接WIFI

(资料图片仅供参考)

为更好地描摹当代人与网络紧密相连的居家生活，并挖掘出人们对家庭网络的痛点与期待，第一财经｜DT研究院联合华为凌霄子母路由Q6发布《家的瞬息全宇宙——2023家庭网络生活趋势报告》，通过1200位受访者的问卷填答结果，总结出家庭网络的关键词和网络痛点，这其中有不少数据或许出乎你的意料。

当代人的理想家是什么样的？温馨舒适的感受被最多人提及，那么具有怎样条件的小屋才能被称之为舒适？《报告》显示，有67.9%的受访者希望家要为影音娱乐创造空间，也就是要能满足看电影、打游戏等娱乐需求。受访的一位“95后”上海男性表示，“在家里除了吃饭睡觉和办公，就是娱乐活动，看电视、玩游戏、养植物和看书。在家最爽的事就是睡到12点，拉上窗帘，关灯，打开我的rog电竞显示器和ps5，调整好升降桌的高度，开始玩新买的游戏。”要完美实现这种舒适周末，没有高速网络的支持肯定行不通。

眼下是一个网络全覆盖的时代，尤其是对生活在城市里的人来说，无线网的存在简直就像空气一样自然，手机几乎是24小时不断开网络，家里也有越来越多电子产品连接WIFI使用。《报告》显示，有97.7%的受访者表示家里的通讯类设备需要连WIFI，89.1%的受访者表示影音类设备需要连WIFI。此外，工作类设备、摄像头等安全类设备、游戏机等娱乐类设备对无线网都有比较高的要求，还有不少家庭已经习惯使用的扫地机器人、健身设备等都需要无线网。

可以说当代人的生活场景与无线网息息相关，日常使用的设备大多需要网络，也难怪有网友表示“断了我的网简直就是要了我的命。”所以《报告》中也说，只有1.3%的人认为WIFI质量与生活质量没有太大影响，“应联尽联”才是当代人的生活常态。

2 四成受访者对WIFI质量有较高要求

一旦WIFI出了毛病，焦虑不安的情绪就开始席卷而来，《报告》数据显示，40.9%的受访者对WIFI质量有着很高要求，47.4%的人则表示有着较高的要求，仅0.3%的人不太关注这个问题，有29.4%的受访者经常因为无线网信号不好而焦虑不安，64.3%的人则表示偶然会有这个问题，仅仅1%的人说自己不曾有过焦虑时刻。

随手翻看各大社交平台也不难发现，因为WIFI信号出问题而急得团团转的人比比皆是，每天都有无数人在网上求问“信号满格但网速慢怎么办？”“信号不稳定怎么办？”出门旅游在查酒店民宿的攻略时，也少不了关注一下这家网速好不好，如果无线网信号很差，一个差评可能就要出现了。

无线网信号不好令人烦躁不安还能说是因为没有办法顺畅使用电子设备造成的，而今有更多人出现了“预支型”WIFI焦虑。一名“95后”女性受访者透露，自己有一次远程面试时曾出现过WIFI不给力，中途掉线三次，结果面试失败的惨痛教训，之后再碰到这样的线上面试，自己提前几天就会不停测试WIFI，甚至更换浏览器清理内存，对可能出现的网络信号问题陷入循环往复的焦虑。

一旦连不上网络或者通讯设备不在身边，焦虑也随之而来。 “不能接受没有网络的世界，打开页面或图片一直在加载我真的会抓狂，停水停电都不能停网。”“感觉自己已经被网络绑架了。”网络是否成为了当代人的慢性毒药？

3 电量焦虑、红点强迫症……“电子焦虑”还有很多种类

除了网络信号不好产生的焦虑，互联网时代的电子焦虑症还有非常多的表现。比如电量焦虑，手机电量不足时就会陷入不安情绪；又比如红点强迫症，心里非常清楚各个应用软件、群聊推送的消息对自己而言是可看可不看的，但就是无法停止自己一定要点开的手，以至于一出现消息提示的红点就一定要打开清除。

“虽然我们会称之为WIFI焦虑症、电量焦虑症，但从心理学的角度来看，这并不是一个专业的叫法。”中国心理卫生协会会员、国家二级心理咨询师张燕认为，在当下的环境中，手机等智能设备无疑已经成为生活的一部分，手机甚至可以代表着一个人的亲密朋友，实现我们与他人情感、事物上的连接，“在断连的时候，自然会产生分离焦虑，这是正常的情况，但不能被称之为焦虑症。”焦虑症会严重影响我们正常的生活、学习功能，在情绪上会产生极为强烈的反应，甚至对睡眠、饮食等生理健康产生影响。“我们会看到一些网络成瘾的年轻人，会出现辍学等问题，或严重影响了他们与社会正常交往的能力，这种时候就会需要干预和治疗。”

张燕认为，尽管绝大多数人还没有被网络影响到需要精神类药物来介入治疗的程度，而网络似乎确已成为了当代人变得更加焦虑的帮凶。

与以往的任何一个时代相比，互联网在地理意义上极大拓宽了每个人社交网络的规模，也同时拓展了我们能够接触到的人群的多样性，而网络技术还在不断地拓展，人们通过网络所能触达的世界也会越来越大，网络使我们越来越习惯于随时随地与千里之外建立联系，对获取信息的焦虑感促使人们不断接受新的信息，一旦获取新信息的途径被切断，分离带来的焦虑感和不安感便会涌上心头，这也是为什么我们会对网络信号产生如此强烈依赖的原因，这或许可以称作为当代人的一种隐性心病。

4 心病还需心药医，电子时代的心药在哪里？

为了扭转“心病”，还有不少网友给自己“下猛药”了，为了戒断电子产品和网络，干脆把手机电脑统统锁起来，强迫自己几天时间都不看手机不玩电脑，“我觉得有时我们已经与网络世界过度连接了，但确实要想改变这种情况，一下子从过度连接转到零接触，肯定会有戒断反应。”

张燕表示，比如说有的孩子沉迷网络，家长采用了强硬的手段给孩子断网，这就有可能让孩子焦虑不安，甚至发展成比较严重的情绪问题，“我们在调整自己对网络的接触度、依赖度时，还是需要循序渐进，有层次地来调整。”

从现实情况来说，完全脱离网络是不可能的，娱乐只是一部分，学习、工作都会需要不断使用网络，“我们可以采取控制使用时间的方式，比如每一天只在某个时间段去使用网络，指定用网络去做什么事，给自己划出界线。”另一方面，现实生活的充实也能在很大程度上缓解因为网络带来的焦虑感，“把社交更多地放到现实生活中，多出去运动，多给自己一些丰富的生活体验，不要让自己的注意力被网络全部剥夺。”

网络世界是有趣的，现实世界同样也充满了趣味，当你的视频缓冲不出来，游戏加载又卡顿时，与其当个热锅上的蚂蚁，不如干脆就放下手机电脑，去现实生活中找点乐子吧。

来源：扬子晚报 记者 沈昭

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